vopros

Я заказал эвакуатор, но потом понял, что решу проблему сам. Что делать?

Если вы уже вызвали машину, но решили, что в услугах эвакуатора не нуждаетесь, не тяните – как можно скорее позвоните оператору “Миллерово Эвакуатор” и сообщите об отмене заказа. Если этого не сделать, вы должны будете оплатить расходы нашего водителя, который торопился к вам на выручку.

vopros

Как быть, если мне нужно эвакуировать грузовой автомобиль?

Грузоподъёмность эвакуатора до 15 т. У нас есть специальные грузовые эвакуаторы, которые производят погрузку тяжелой спецтехники, грузовых автомобилей, автобусов и тд. Как правило, грузовой автомобиль нельзя целиком поместить на платформу эвакуатора, поэтому специалисты используют способ частичной погрузки. Благодаря специальному механизму, на платформе закрепляются лишь передние или задние колеса.

vopros

Нужно ли владельцу сопровождать транспортное средство при эвакуации?

Если вы, будучи водителем автомобиля, изъявляете желание лично проконтролировать процесс эвакуации, никаких препятствий этому нет. Мы допускаем случаи, когда клиент садится в салон эвакуатора и следует к месту выгрузки автомобиля либо сам приезжает туда, куда должны доставить машину, чтобы проследить, все ли в порядке. Но чаще всего автомобилист заполняет специальную доверенность на транспортировку его машины, а затем передает ее и другие документы сотруднику службы эвакуации. После этого машину доставляют по указанному клиентом адресу.

vopros

Какие документы мне необходимо иметь с собой, чтобы можно было эвакуировать мой автомобиль?

Уважаемые автомобилисты, перед тем как ваш транспорт будет погружен на эвакуатор, Вас попросят предъявить сотруднику “Миллерово Звакуатор” два основных документа. Первый – это свидетельство о регистрации транспортного средства. Второй – водительское удостоверение или паспорт гражданина Российской Федерации. Подчеркнем, что в случае, когда автомобиль находится в пользовании, водитель также должен предъявить доверенность на право управления транспортным средством. Допускается, если она написана от руки.